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Fragen zu deinem iamstudent Account

Du hast Fragen zu deinem iamstudent Account oder Probleme bei der Registrierung, Verifizierung als StudentIn, Login oder Nutzung unseres Services? Hier findest du Antworten.
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Ich bekomme die Meldung, dass ich nicht als StudentIn verifiziert werden konnte.

In deinem Profil kannst du alle deine Daten bearbeiten. Bitte überprüfe, ob deine angegebene Hochschul-Email-Adresse korrekt ist. Sollte eine Bearbeitung wegen zu vieler Fehlversuche nicht mehr möglich sein, wende dich bitte an unseren Support.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Du kannst über diesen Link ein neues Passwort anfordern. Du erhältst keinen Link zum Zurücksetzen des Passwortes? Dann sieh bitte zuerst in allen Posteingängen nach und überprüfe, ob du dich mit der angegebenen Mail tatsächlich bei iamstudent registriert hast. Ein Link kann nur an jene Mail gesendet...

Ich kann mich nicht einloggen und bekomme kein neues Passwort zugesendet.

In diesem Fall hast du dich mit einer anderen Mail oder via Facebook bei uns registriert. Versuch dich mit einer anderen Mail-Adresse einzuloggen bzw. ein neues Passwort anzufordern oder dich mit Facebook einzuloggen.

Mein Account wird als inaktiv angezeigt, was kann ich tun?

Im Zuge deiner Registrierung erhältst du von uns einen Aktivierungslink, mit welchem du deinen Account aktivieren und ein Passwort festlegen kannst. Solltest du diesen Link nicht erhalten haben, fordere einen neuen Aktivierungslink über diesen Link (DE) oder diesen Link (AT) an.Hinweis: Erhältst du ...

Wie kann ich meine Login-Mail ändern?

Du hast beispielsweise eine neue E-Mail Adresse und möchtest diese auch beim Login für iamstudent umändern? Dies kannst du ganz einfach in deinem Profil unter dem Reiter „E-Mail ändern” machen.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Sobald du auf der Gutscheinseite bist, kannst du den Rabatt ganz einfach mit einem Klick auf den roten Button "Gutschein einlösen" beziehen. Im nächsten Schritt gelangst du direkt zum Gutscheincode oder zur Aktion. Achtung: Dies ist nur mit einem aktivierten und verifizierten iamstudent Account mögl...

Warum wurde mein Account gesperrt?

Ein Account wird von uns auch automatisch gesperrt, wenn der Verdacht von Manipulation (beispielsweise das Anlegen von „Fake-Accounts“ um Bedingungen wie „Nur 1 Gutschein pro Person“ zu umgehen) vorliegt. Bitte sende uns eine Nachricht mittels Kontaktformular, wenn du der Meinung bist, dass es sich ...

Wie kann ich meinen Account löschen?

Schade, dass du deinen Account bei iamstudent löschen möchtest. Du kannst deinen Account in deinem Profil löschen. Gemäß unserer Datenschutzbestimmungen werden alle deine personenbezogenen Daten gelöscht. Bitte bedenke, dass eine Löschung unwiderruflich ist und du ggf. nie mehr auf die Angebote von...